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意大利物流——播客概述
克里斯平·怀特是Crane Worldwide Logistics意大利分公司的总经理,常驻米兰。克里斯平为我们在意大利的业务带来了丰富的知识,他在意大利物流行业拥有超过25年的从业经验。
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- 2022年1月13日
- 作者 Crane Worldwide Logistics
概述
克里斯平·怀特是Crane Worldwide Logistics意大利分公司的总经理,常驻米兰。克里斯平为我们在意大利的业务带来了丰富的知识,他在意大利物流行业拥有超过25年的从业经验。
新冠疫情对Crane Worldwide Logistics在意大利的业务造成了哪些影响?
我加入Crane Worldwide Logistics时正值疫情期间。如果你还记得,意大利是欧洲最早受到疫情冲击并实施多次封锁的国家之一。那段时间对团队来说非常艰难,意大利的物流和世界其他地区一样受到了严重影响。他们尽最大努力适应居家办公,展现了惊人的韧性,确保了客户的业务正常运转。人才是关键,他们克服重重挑战的决心令人印象深刻。
您计划如何扩大Crane Worldwide Logistics在意大利的业务版图?
首先,我们正在意大利销售团队中增聘经验丰富的物流专家。根据以往经验,一旦客户与Crane Worldwide的意大利物流专家建立联系,便能建立起长期的稳固合作关系。我们在意大利拥有项目物流领域的行业专家,并且这一优势还将持续拓展。目前,我们的办公地点位于威尼托大区的米兰、热那亚和帕多瓦,计划在意大利其他地区设立办事处,例如罗马及更南部的地区。初期,我们将继续专注于空运和海运的核心业务。
随着我们在意大利的不断发展,您认为Crane Worldwide在意大利有哪些不同之处?
在我看来,这家公司充满活力、朝气蓬勃,而且非常现代化。公司拥有强大的销售团队和实力雄厚的运营团队,客户服务至上,我们的运营团队竭尽全力确保交付成果,这是我们义不容辞的责任。
我们提供的每一项服务,包括空运、海运、铁路运输以及我们强大的项目物流服务,都需要专业知识才能为客户提供解决方案。
我们以客户为中心,积极主动地与意大利及全球客户保持沟通,通过技术系统提供最新信息,并持续对话,以提升我们提供的供应链解决方案。我们提供的服务多种多样,不仅包括标准的空运和海运,我们还会不断寻求其他物流解决方案,尤其是在像中国到欧洲这样的充满挑战的市场中,例如铁路运输。
最后,我想说,员工是我们物流服务成功的关键。在这里工作氛围轻松愉快,同事之间互相尊重,这一点我们的客户也深有体会。团队合作永远是通往成功的最佳途径。
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