已发布 2021年3月5日
一览
- 发生了什么变化
- CSMS #46390176 - APHIS 核心帮助台更新
- 哪些人会受到影响
- Government
- 商业影响
- 为了更好地服务用户,帮助台的服务时间为周一至周五,美国东部时间上午 7:00 至晚上 11:00,从 2021 年 3 月 15 日起,周六的服务时间为上午 8:00 至下午 4:00。
概述
2021 年 3 月 1 日起,进口商、报关行和申报人将能够联系帮助台,以获得在自动化商业环境 (ACE) 中提交 APHIS 核心信息集的帮助。
为了更好地服务用户,帮助台的服务时间为周一至周五,美国东部时间上午 7:00 至晚上 11:00,从 2021 年 3 月 15 日起,周六的服务时间为上午 8:00 至下午 4:00。
帮助台将用于审核利益相关者消息集、解释错误代码和标志、提供免责声明指南以及解答有关消息集的常见问题。用户致电帮助台时,如需咨询新问题,请选择选项 1;如需咨询现有问题并附上参考工单,请选择选项 2。如果问题涉及上述任一主题,请提供完整的消息集传输信息及相关错误代码。用户可拨打 1-833-481-2102 联系 APHIS 核心消息集帮助台。
请参考以下链接这里 有关此次更新的更多信息
来自美国农业部的更多信息这里
Crane Trade Services 可以协助您解答有关 APHIS Core Help Desk Update 的问题。如有任何疑问,请联系我们。CWTSConsulting@craneww.com。
需要帮助了解您的风险敞口吗?
Crane Trade Consulting 可协助评估关税影响、核验豁免资格,并制定切实可行的缓解策略。