White Glove Logistics Services | Crane Worldwide Logistics

白手套物流：维护和控制您的资本设备

我们提供高端物流服务和高价值货物运输解决方案，全程可视，并可根据您的需求定制运输方案，确保运输和交付的每一个环节都安全无虞。数据机架、服务器和大型设备的运输需要专业的货运服务。如果您在处理IT基础设施项目时遇到高科技供应链方面的挑战，欢迎联系我们，我们将竭诚为您提供支持。我们能够以卓越的物流服务满足您的所有运输需求。

白手套

高科技

Proof summary

项目概览

Industry: 高科技
Services: 白手套
Engagement: 运行证明

Outcomes

可衡量的影响

94.7% 我们的客户之前曾遭遇过四个集成机架和三个“l”机架损坏的情况。: 94.7%我们的客户之前曾遭遇过四个集成机架和三个“l”机架损坏的情况。
99.3% 五年来，Crane Worldwide 一直是与这家综合货架供应商合作的佼佼者。: 99.3%五年来，Crane Worldwide 一直是与这家综合货架供应商合作的佼佼者。
15,000 五年来，Crane Worldwide 一直是与这家综合货架供应商合作的佼佼者。: 15,000五年来，Crane Worldwide 一直是与这家综合货架供应商合作的佼佼者。
$250k 成本为 25 万至 40 万美元）。: $250k成本为 25 万至 40 万美元）。

客户概览

一家财富 100 强技术系统领导者需要一种更可靠的全球运输模式来运输其 IT 基础设施中至关重要且极具价值的集成数据服务器机架。

项目概览

资本设备是数据存储和许多制造场景的关键组成部分。这些设备和数据机架的使用寿命可长达数年，为全球各地的技术基础设施提供支持。

一家财富 100 强科技系统行业领导者联系了 Crane Worldwide Logistics 的资本设备专家，请求协助其进行集成数据服务器机架的全球运输，这些机架是其 IT 基础设施的关键组成部分。客户面临的挑战包括：运输错误、产品处理不当和损坏，以及不可靠的空运和运输时间。高端物流需要专业的服务。

挑战

大型设备和集成服务器机架体积庞大、笨重、精密且密度极高。这些特性并不总是符合常规的托盘式货运方式。因此，建立一个设备运输网络至关重要。在本案例中，使用了多家服务提供商，潜在的损坏可能导致机架完全报废（预计损失25万至40万美元）。由于多家服务提供商的流程不一致，导致沟通不畅，进而错过交货窗口，造成延误并需要重新安排交货时间。面临的挑战是如何协调客户的各个职能部门和Crane Worldwide的专家，共同确定最佳解决方案。为了获得准确的货运信息，各方必须加强沟通并提高透明度。

Crane’s response

我们的解决方案

Crane Worldwide Logistics 开发了一种直接单元装载设备 (ULD) 模型，实现了从提货到交付的全程可视性和可控性。公司部署了一支专业的资本设备专家团队，确保每笔货运交易的沟通顺畅无阻。该团队负责管理订舱和航班核实，以确保沟通渠道畅通，并提前协调好交付团队。

公司制定了标准操作程序 (SOP)，以确保从装载到交付的每笔货运流程都得到有效控制。Crane 团队提供持续的沟通和照片，订单状态每天更新两到三次。此外，每日更新信息还会发送给所有参与货运的内部人员，并通过 Crane Worldwide 的 C-View 控制面板提供可视化信息。

What changed

成果与影响

Crane Worldwide Logistics 利用精简高效的直接对接团队，与一流服务供应商紧密合作，促成并支持了一套解决方案。我们制定了一套切实可行的流程，并建立了完善的文档记录，确保了交接工作的顺畅，从而实现了交钥匙式交付。此前，我们的客户在 800 台服务器的准时交付率仅为 94.7%，其中 4 个集成机架损坏，3 个在运输途中丢失。经过五年与集成机架供应商的合作，Crane Worldwide 通过提升物流透明度和流程控制，将全球准时交付率提升至 99.3%，并实现了超过 15,000 个集成机架零损失。

在 Crane Worldwide，我们秉持信任、协作和团队合作的理念。

如果您需要高端物流服务方面的支持，请通过以下方式联系我们。