Proof summary
Resumen del proyecto
- Services
- Transporte marítimo
- Timeline
- Periodo de mantenimiento en dique seco del 5 al 19 de abril de 2025 en Freeport, Bahamas.
Outcomes
Impacto medible
- $1 million Para un grupo líder de líneas de cruceros, cada día que un barco está fuera de servicio representa un
- $1 millionPara un grupo líder de líneas de cruceros, cada día que un barco está fuera de servicio representa un
- 123 123 proveedores globales
- 123123 proveedores globales
- 290 290 órdenes de compra gestionadas
- 290290 órdenes de compra gestionadas
- 47 47 envíos de carga aérea con un total de 52.143 kg y múltiples aterrizajes.
- 4747 envíos de carga aérea con un total de 52.143 kg y múltiples aterrizajes.
De la narrativa general del proyecto heredado.
De la narrativa general del proyecto heredado.
De la narrativa general del proyecto heredado.
De la narrativa general del proyecto heredado.
Resumen del cliente
Un importante grupo naviero, con una destacada presencia en la industria de cruceros, marítima y hotelera, opera bajo un modelo basado en proyectos. En abril de 2025, el grupo llevó a cabo un mantenimiento programado en dique seco, un periodo crítico que se extendió del 5 al 19 de abril en Freeport, Bahamas, donde se realizaron tareas esenciales de mantenimiento, mejoras mecánicas y renovaciones estéticas.
La logística de diques secos requiere tecnología especializada para gestionar estos proyectos complejos y urgentes de manera eficiente y con visibilidad integral. Como cliente de larga trayectoria de Crane Worldwide Logistics, recurrieron nuevamente a Crane para gestionar la complejidad de esta operación esencial.
Resumen del proyecto
En la industria de cruceros, las reparaciones en dique seco son eventos críticos y de alto riesgo. Para un grupo líder de cruceros, cada día que un barco está fuera de servicio representa aproximadamente un millón de dólares en pérdidas. La situación era crítica y la precisión logística era fundamental.
El equipo de gestión de proyectos de Crane Worldwide se encargó de coordinar una compleja cadena de suministro multimodal que incluía:
- 123 proveedores globales
- 290 órdenes de compra gestionadas
- 165 TEU
- 47 envíos aéreos con un total de 52 143 kg y múltiples aterrizajes
Todos los envíos debían entregarse a tiempo, en la secuencia correcta y en el lugar preciso, lo que requería una combinación de experiencia, agilidad y una atención meticulosa al detalle.
El desafio
Una importante compañía de cruceros necesitaba una coordinación impecable de la carga procedente de múltiples orígenes internacionales, a través de diversos medios de transporte y con plazos de entrega muy ajustados. Las entregas fallidas o los retrasos en los envíos podrían haber tenido las siguientes consecuencias:
- Aplazamiento del relanzamiento del barco
- Sanciones económicas, incluyendo pérdidas de ingresos y multas
- Interrupciones en los cruceros programados
- Experiencias negativas para los pasajeros
Crane’s response
Nuestra solucion
Crane Worldwide desplegó un equipo de gestión de proyectos especializado, liderado por Serge Elizee, con el apoyo de Liz Franco, Maxine Krajniak y equipos operativos en Miami, Milán, Ámsterdam y Shanghái. Allí se coordinó la consolidación de compradores en función de la presencia geográfica de los proveedores.
Implementamos:
- Seguimiento e informes detallados de las órdenes de compra
- Planificación maestra de plazos de entrega para equilibrar los plazos críticos de flete
- Actualizaciones semanales de progreso y comunicación fluida
- Mecanismos de respuesta rápida
- Estrategias de consolidación para optimizar el uso de contenedores y reducir los costos de flete aéreo
Nuestros sistemas y personal trabajaron en conjunto para lograr un 94 % de puntualidad, a pesar de las incertidumbres de la cadena de suministro global y los cambios de última hora, que se resolvieron mediante la búsqueda de alternativas de envío ágiles.
What changed
Resultados e impacto
El proyecto concluyó con éxito, ofreciendo beneficios tangibles:
- Cero pedidos perdidos
- Ahorro significativo de costes gracias a la optimización de la consolidación
- Mayor visibilidad y precisión en el seguimiento de los envíos
- Alta satisfacción del cliente gracias a nuestra capacidad de respuesta, flexibilidad y experiencia en la materia
Los comentarios del cliente destacaron nuestra comunicación proactiva, nuestra experiencia en la materia y nuestra disponibilidad constante durante todo el proyecto.
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