Industry Insight
倉庫和庫存管理:可視性和溝通
當您與倉儲服務商合作管理庫存時,您是將自己最寶貴的資產——庫存——託付給了您的物流合作夥伴。可視性、管理和即時溝通是成功的關鍵因素…
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- 2022年2月2日
- 作者 Crane Worldwide Logistics
概述
當您與倉儲服務商合作管理庫存時,您就等於信任您的物流合作夥伴來管理您最寶貴的資產—庫存。視覺性、管理性和即時溝通是確保您從物流服務提供者獲得最佳服務的關鍵成功因素。
與您的物流服務提供者進行有效溝通
將庫存管理外包給我們倉儲專家的客戶最常提出的溝通需求如下:
- 入庫採購訂單 (PO) / 出貨前通知 (ASN)客戶可在收到貨物後提供訂單詳情。 Crane Worldwide 將確認收到的產品準確無誤且完整。
- 收貨單:收到貨品後,Crane Worldwide 會對每件收到的商品進行核實,並確認入庫。 Crane Worldwide 會向客戶發送收貨單,以便他們更新自己的庫存系統,將我方倉庫的庫存資訊同步到他們的系統中。
- 出庫銷售訂單:客戶根據我們倉庫庫存中的產品下單。客戶發送出庫銷售訂單,其中列明需要揀貨(以及包裝)的商品以及發貨地點。
- 出貨確認:Crane Worldwide出貨後,會向客戶發送出貨確認郵件,其中包含物流追蹤資訊和訂單詳情,以確保準確無誤。同時,客戶系統也會隨之減少庫存,完成訂單。這些溝通機制確保客戶系統與我們作為倉儲服務提供者的動態保持同步。
這些溝通的準確性和及時性是物流合作成功的關鍵。我們為客戶提供多種查看交易記錄和維護系統內準確庫存水準的選項。
讓我們仔細看看這些溝通方式…
API(應用程式介面):Crane Worldwide 的 API 入口網站為客戶提供安全、靈活的庫存和交易資訊存取方式。客戶可以隨時登入 API 入口網站並提取所需資訊。我們的 API 無需任何開發,設定快速簡便,因此極具吸引力。除非客戶提出客製化需求,否則我們的 API 對網站和客戶均免費開放。
EDI(電子資料交換):EDI(電子資料交換)指Crane Worldwide與其客戶之間進行電子資訊傳輸。這些資訊由系統中執行的操作觸發並更新,並將資料傳送和傳輸給另一方。 EDI資訊需要特定的格式才能正確處理;因此,在實施階段需要進行分析、開發和測試。
標準訊息:Crane Worldwide 可以提供整合指南,以支援標準訊息傳遞的開發,這將使我們的客戶能夠開發與 Crane Worldwide 入口網站的整合方法。
自動訊息傳遞規模較小的客戶或單一專案可能沒有足夠的資源來使用 API 或 EDI。因此,我們會在交易發生時發送電子郵件通知和報告。里程碑和交易的自動電子郵件通知可以即時發送。
Crane Worldwide是一家全球物流供應商,其倉庫遍佈全球,從西海岸到東海岸。美國歐洲、中東、非洲和亞太地區。合約物流業務不斷成長,我們與客戶攜手合作,為全球客戶提供最佳的倉儲服務。
我們的採購訂單管理系統、庫存管理技術和追蹤系統可讓您全面掌握供應鏈中的庫存。您可以查看我們的全球佈局。這裡如需了解更多信息,請聯繫我們。科技以及倉儲服務。我們隨時為您提供協助!
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