White Glove Logistics Services | Crane Worldwide Logistics

白手套物流：維護和控制您的資本設備

我們提供高端物流服務和高價值貨物運輸解決方案，全程可視，並可根據您的需求客製化運輸方案，確保運輸和交付的每個環節都安全無虞。數據機架、伺服器和大型設備的運輸需要專業的貨運服務。如果您在處理IT基礎設施專案時遇到高科技供應鏈的挑戰，歡迎聯絡我們，我們將竭誠為您提供支援。我們能夠以卓越的物流服務滿足您的所有運輸需求。

白手套

高科技

Proof summary

專案一覽

Industry: 高科技
Services: 白手套
Engagement: 運行證明

Outcomes

可衡量的影響

94.7% 我們的客戶之前曾遭遇過四個整合機架和三個「l」機架損壞的情況。: 94.7%我們的客戶之前曾遭遇過四個整合機架和三個「l」機架損壞的情況。
99.3% 五年來，Crane Worldwide 一直是與這家綜合貨架供應商合作的佼佼者。: 99.3%五年來，Crane Worldwide 一直是與這家綜合貨架供應商合作的佼佼者。
15,000 五年來，Crane Worldwide 一直是與這家綜合貨架供應商合作的佼佼者。: 15,000五年來，Crane Worldwide 一直是與這家綜合貨架供應商合作的佼佼者。
$250k 成本為 25 萬至 40 萬美元）。: $250k成本為 25 萬至 40 萬美元）。

客戶概覽

財富 100 強技術系統領導者需要更可靠的全球運輸模式來運輸其 IT 基礎設施中至關重要且極具價值的整合式資料伺服器機架。

專案概覽

資本設備是資料儲存和許多製造場景的關鍵組成部分。這些設備和數據機架的使用壽命可長達數年，為全球各地的技術基礎設施提供支援。

財富 100 強科技系統產業領導者聯繫了 Crane Worldwide Logistics 的資本設備專家，請求協助其進行整合資料伺服器機架的全球運輸，這些機架是其 IT 基礎設施的關鍵組成部分。客戶面臨的挑戰包括：運輸錯誤、產品處理不當和損壞，以及不可靠的空運和運輸時間。高端物流需要專業的服務。

挑戰

大型設備和整合式伺服器機架體積龐大、笨重、精密且密度極高。這些特性並不總是符合常規的托盤式貨運方式。因此，建立一個設備運輸網路至關重要。在本案例中，使用了多家服務供應商，潛在的損壞可能導致機架完全報廢（預計損失25萬至40萬美元）。由於多家服務提供者的流程不一致，導致溝通不良，進而錯過交貨窗口，造成延誤並需要重新安排交貨時間。面臨的挑戰是如何協調客戶的各個職能部門和Crane Worldwide的專家，共同確定最佳解決方案。為了獲得準確的貨運訊息，各方必須加強溝通並提高透明度。

Crane’s response

我們的解決方案

Crane Worldwide Logistics 開發了一種直接單元裝載設備 (ULD) 模型，實現了從提貨到交付的全程可視性和可控性。公司部署了一支專業的資本設備專家團隊，確保每筆貨運交易的溝通順暢無阻。團隊負責管理訂艙和航班核實，以確保溝通管道暢通，並提前協調交付團隊。

公司製定了標準作業程序 (SOP)，以確保從裝載到交付的每個貨運流程都得到有效控制。 Crane 團隊提供持續的溝通和照片，訂單狀態每天更新兩到三次。此外，每日更新資訊也會發送給所有參與貨運的內部人員，並透過 Crane Worldwide 的 C-View 控制面板提供視覺化資訊。

What changed

成果與影響

Crane Worldwide Logistics 利用精簡且高效的直接對接團隊，與一流服務供應商緊密合作，促成並支援了一套解決方案。我們制定了一套切實可行的流程，並建立了完善的文件記錄，確保了交接工作的順暢，從而實現了交鑰匙式交付。此前，我們的客戶在 800 台伺服器的準時交付率僅為 94.7%，其中 4 個整合機架損壞，3 個在運輸途中遺失。經過五年與整合式機架供應商的合作，Crane Worldwide 透過提升物流透明度和流程控制，將全球準時交付率提升至 99.3%，並實現了超過 15,000 個整合式機架零損失。

在 Crane Worldwide，我們秉持著信任、協作和團隊合作的理念。

如果您需要高端物流服務的支持，請透過以下方式與我們聯絡。