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Logística na Itália - Visão Geral do Podcast
Crispin White é o Diretor Geral da Crane Worldwide Logistics na Itália, com sede em Milão. Crispin traz consigo uma vasta experiência para os nossos negócios na Itália e trabalha no setor de logística italiano há mais de 25 anos.
- Newsroom
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- 13 de jan. de 2022
- Por Crane Worldwide Logistics
Visão geral
Crispin White é o Diretor Geral da Crane Worldwide Logistics na Itália, com sede em Milão. Crispin traz consigo uma vasta experiência para os nossos negócios na Itália e trabalha no setor de logística italiano há mais de 25 anos.
De que forma a Crane Worldwide Logistics na Itália foi afetada pela pandemia de COVID-19?
Na verdade, entrei para a Crane Worldwide Logistics em plena pandemia e, como vocês devem se lembrar, a Itália foi um dos primeiros países da Europa a ser impactada pela pandemia e por diversos lockdowns. Foi um período difícil para a equipe; a logística na Itália foi severamente afetada, assim como em outras partes do mundo, e eles se esforçaram ao máximo na transição para o trabalho remoto. Demonstraram uma resiliência incrível, mantendo as operações em andamento para nossos clientes. As pessoas fazem a diferença, e a determinação deles em superar as circunstâncias desafiadoras foi muito impressionante.
Como vocês planejam expandir a presença da Crane Worldwide Logistics na Itália?
Em primeiro lugar, estamos adicionando especialistas em logística qualificados à nossa equipe de vendas na Itália. Nossa experiência demonstra que, ao envolver um cliente com nossos especialistas em logística italianos da Crane Worldwide, relacionamentos sólidos e duradouros são criados. Na Itália, contamos com especialistas do setor em logística de projetos, e essa equipe continuará a crescer. Atualmente, estamos sediados em Milão, Gênova e Pádua, na região do Vêneto, e nossos planos incluem a expansão para o restante da Itália, com escritórios próprios, por exemplo, em Roma e mais ao sul. Inicialmente, continuaremos focados em nossos principais negócios: frete aéreo e marítimo.
À medida que continuamos a crescer na Itália, o que você diria que diferencia a Crane Worldwide na Itália?
Na minha opinião, é possível perceber que a empresa é jovem, entusiasmada e moderna. Há um forte foco em vendas, com equipes operacionais muito sólidas; o atendimento é primordial para nossos clientes e nossas equipes operacionais se esforçam ao máximo para entregar resultados, é imprescindível.
Cada um dos serviços que oferecemos — frete aéreo, frete marítimo, frete ferroviário e nosso sólido serviço de logística de projetos — requer conhecimento especializado para fornecer soluções aos nossos clientes.
Nosso foco no cliente é muito proativo; estamos sempre em comunicação com nossos clientes na Itália e no mundo todo, fornecendo informações atualizadas por meio de nossos sistemas tecnológicos e mantendo um diálogo constante para aprimorar as soluções de cadeia de suprimentos que podemos oferecer. Oferecemos diversos serviços, não apenas frete aéreo e marítimo padrão, mas sempre buscamos soluções logísticas alternativas, principalmente em um mercado tão desafiador, como, por exemplo, o transporte ferroviário da China para a Europa.
Por fim, gostaria de dizer que as pessoas fazem a diferença nos serviços de logística que prestamos. É um ambiente de trabalho agradável e nossos colegas se respeitam muito, o que fica evidente para nossos clientes. O trabalho em equipe sempre será o melhor caminho a seguir.
Quer saber mais sobre nossas operações logísticas na Itália? Confira nossas páginas dedicadas ao país.aqui
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