시카고 물류 - 팟캐스트 개요

라이언 안줄리스는 Crane Worldwide 의 지역 책임자로서 시카고(ORD) 물류 허브 운영을 총괄하고 있습니다.

시카고에 위치한 Crane Worldwide 는 시카고 오헤어 국제공항 바로 옆에 185,000평방피트 규모의 창고를 운영하고 있습니다. 이 창고는 모든 주요 고속도로 인터체인지에서 2마일 이내, 주요 철도 야적장에서 40마일 이내에 위치해 있습니다. 또한, 세관 보세 컨테이너 화물 터미널로서 인증된 화물 검사 서비스를 제공합니다.

시카고에서는 철도 수송 능력 부족, 장비 문제, 운전기사 부족, 섀시 확보의 어려움 등 여러 가지 문제가 물류 업계에 어려움을 야기해 왔습니다. 최근 몇 년 동안 이 지역에서는 많은 장애물이 있었지만, 중요한 것은 그러한 어려움을 어떻게 극복하느냐가 시카고 지사에서 우리 팀의 성공 요인으로 작용했다는 점입니다.

코로나19 팬데믹 기간 동안 소통은 매우 중요했으며, 고객에게 최대한 신속하게 소식을 전달하는 것이 핵심 목표였습니다. 이를 통해 비즈니스 파트너들이 물류 운영과 관련된 최신 정보를 지속적으로 파악할 수 있도록 지원했습니다. 각 고객의 상황은 모두 다르기 때문에 시장 변동이 심한 시기에도 신속한 의사 결정을 내릴 수 있도록 다양한 해결책과 옵션을 제시하는 것이 매우 중요합니다.

모든 상황에 맞는 만능 해결책은 없으므로, 저희는 고객과 협력하여 발생하는 문제에 대한 최상의 결과를 도출하는 데 자부심을 가지고 있습니다.

고객에게 상황을 알리고, 고객의 비즈니스 요구사항을 고려하여 문제를 해결할 수 있는 독창적인 솔루션을 제시합니다. 모든 상황은 고유하며, 획일적인 해결책은 없습니다. 최대한 유연하게 대처하고 가능한 범위 내에서 기대치를 설정해야 합니다.

예를 들어, 물가 상승으로 인해 노동 파업이 발생했습니다. 현재 시카고 지역에서는 특별한 소식이 없지만, 최신 정보를 지속적으로 파악하고 고객에게 제공하는 것이 중요합니다. 시카고와 같은 주요 관문에서 발생하는 모든 혼란은 복합 운송 서비스 전반에 연쇄적인 영향을 미칠 수 있습니다.

저희 솔루션의 가장 큰 장점은 유연성입니다. 일상적인 업무에 직접 참여하는 리더십을 갖춘 수평적인 조직 구조 덕분에 고객에게 필요한 솔루션을 신속하게 결정할 수 있습니다.

신뢰와 소통은 '업무 완수'의 핵심 요소이며, 우리는 고객과 훌륭한 파트너십을 구축하여 공급망 개선을 위한 다양한 시나리오를 제시합니다.

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